Google My Business

Alle relevante Themen zu Google My Business. Wie aktualisiere ich mein Eintrag? Kann ich ein Videi als Beitrag einfügen? Kann ich die Speisekarte mit Fotos einstellen?

Google Map - Lieferdienst und Zum Mitnehmen

Google Map – Lieferdienst und Zum Mitnehmen

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Google Map Lieferdienst und Zum Mitnehmen

7. April 2020

Google Map liste Restaurants auf, die Außerhaus verkaufen und Lieferdienst haben

Es ist jetzt besonders wichtig, daß ihr euer Google My Business Eintrag sorgfältig ausfüllt. Neuerdings gibt es Unter Google Map suche zwei neue Button: ‘Zum Mitnehmen‘ und ‘Lieferservice‘.

Bisher hatte Google schon fleißig Informationen vom Betreiber gesammelt. Nun können diese Informationen in der Krise Zeit eingesetzt werden. 

Google My Business – Info

So teilt ihr Google mit daß ihr Außerhaus verkäuft

  • Geht zum Google My Business
  • unter ‘Infos’ findet ihr Informationen über euer Restaurant
  • geht zu ‘Einzugsgebiet’
  • trage ein wie weit ihr liefert

 

Google My Business – ein selbstversuch

Anbei ein Screenshot wie euer Restaurant dargestellt wird, falls ihr auf Google Map ‘Zum Mitnehmen’ eingibt. Natürlich muss du auch in Frankfurt sein. Das Ergebnis wurde zum Demonstration vergrößert. 

 

Google My Business - Website

Google My Business – Website

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Google My Business Website und Nutzer

Google My Business – Website

auf Wunsch generiert Google ein konstenloses Landing-Page mit alle Informationen, die ihre bei Google eingetragen habt.

 

Google My Business – Nutzer

hier könnt ihr weitere Administratoren eintragen, der sich um die Seite kümmern sollen.

 

Google My Business - Produkte

Google My Business – Produkte

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Google My Business Produkte

Rakete für euer Restaurant

Stellt euch mal vor, der potentielle Kunde google nicht nach ein Restaurant, sondern nach ein Gericht. Auf ein mal spuckt Google ein Fotos raus. Das Foto von euch. Verbunden mit ein Produkt. Der Kunden sieht es und wird neugierig: das Essen muß sehr toll sein wenn das Foto schon soooo toll ist. Klick und er/sie landet auf deine Homepage. Mit Produkt hast du auf ein Schlag 50, 60, 70 und mehr Suchbegriffe wo ihr potenziell gefunden wird. Wenn das keine Rakete ist….

Google My Business – Produkte

Hier ein Übersicht von Produkten.

 

Google My Business – Produkte Details

Hier gibt es wirklich VIEL Arbeit. Alle Produkte sollen vollständig eingetragen sein. Genau nach Kategorie. Nicht zu vergessen die Verlinkung zurück zu eure Homepage.

Viel Erfolg

Google My Business - Fotos

Google My Business – Fotos

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Google My Business Fotos

Fotos. Das ist mein Lieblingsgebiet. Fotografie gehört zu meine Leidenschaft. Eine Zeit lang hatte ich auch meine Fotos beim IStockPhoto.com angeboten. Es war eine nette Zusatzverdienst. Meine Spezialität war natürlich Fotos von chinesisches Essen.

Die Fotos von meine Reestaurant werden pro Monat zwischen 150.000 bis 200.000 mal angeschaut. Am 14. Januar 2020 schrieb mir Google dass meine Fotos über 1.5 Millionen mal aufgerufen wurde. 

Ich weiß wie wichtig es ist, gute Fotos zu posten. Gerne teile ich meine Wissen mit euch darüber.

Chikei Yung

Google My Business – Fotos

Hier ist eine ganz wichtige Menüpunkt. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Wenn ihr schöne Fotos habt, ist es auf jeden Fall vorteilhaft.

Ich gehe im Folgende näher darauf ein.

Google My Business – Fotos vom Inhaber

Die Fotos vom Inhaber ist das A und O. Hier habt ihr euer Schickschal in der Hand. Ihr habt alle Zeit und Möglichkeiten der Welt schöne Fotos zu machen. 

Ein paar Tips für schöne Fotos:

  1. Licht! Fotografie heißt malen mit Licht. Ohne Licht geht gar nicht. Klar, dass moderne Handys auch beim schlechten Licht akzeptable Fotos machen. Wenn man die Bilder vergrößert, sind Bildrauschen unübersehbar.
  2. Farbe! Macht das Foto bunt! Ihr macht die Fotos, und die Gerichte. Es bleibt euch überlassen, wie ihr das Essen macht. Und das Foto erst recht.
  3. Nicht mit Weitwinkel. Mit Weitwinkel verzerrt ihr das Essen. Es wirkt meistens unnatürlich.
  4. Hintergrund! Achte auf ein ordentlicher Hintergrund. Wenn das Essen herausstechen sollen, darf der Hintergrund nicht zu unruhig sein. 
  5. Sei anders! Fotografiere aus eine ungewöhnliche Perspektiv. Wenn der Betrachter das Foto zwei mal anschaut hast du gewonnen.

 

 

Google My Business – Fotos von Kunden

Auf Fotos von Kunden habt ihr wenig Einfluß. Heute poste jede Kunde vor dem Essen sehr gerne Fotos von ihre Speisen. 

Richte die Teller schön an. Legt mehr Wert auf Dekorationen. Denkt an bunte Farbe.

Google My Business – Fotos 360

360 Grad Video und Fotos ist ein Fach für sich. Man braucht dazu passende Equipement und Software. Google nach 360 Grad Fotos mit eure Stadt. Viele Fotografen spezialisieren sich auf 360 Grad Fotografie.

Google My Business – Videos

Videos sind neben Fotos eine sehr gute Marketing Instrument. Inzwischen haben Videos deutlich höhere Konversationsrate als Fotos. 

Videos erfordert noch höheres Können zum bearbeiten. Stichwort: Videoschnitt, Vertonen, Musik Hintergrund. Von technische Seite ganz zu schweigen (Bitrate, Codec, Auflösung, …)

Natürlich kann man mit Handy heute sehr schnell schöne Videos machen. Und manchmal ist ein ehrliches Video auch sehr authentisch.

Google My Business – Innenausnahme

Wie bei anderen Aufnahme hier das gleich. Es ist dein Zuhause und du weiß es am besten vom welchen Winkel deine Laden am besten aussieht. Ausserdem hast du einfluß auf das Licht. Du kannst die Fotos beim Tageslicht schießen, du kannst zusätzliche Lampen benutzen. Deswegen poste schöne Innenaufnahme von dein Restauant. 

Denkt an Persönlichkeitsrechte wenn du Personen auf dem Fotos hast

Google My Business – Außenaufnahme

Selbst bestimmen, wann dein Restaurant am besten von außen aussieht. 

 

Google My Business – Essen und Trinken

Das ist hier das gleiche wie Fotos vom Inhaber. Siehe oben.

Google My Business – Speisekarte

Bitte die Speisekarte nicht wirklich Fotografieren. Die PDF Datei in jpg exportieren. Überprüfe bitte die Qualität: kann man die Texte noch lesen? Die Dateien von der Speisekarte darf nicht zu groß sein. Kunden springen ab, wenn die Speisenkarte Seite sich zu langsam lädt.

 

Google My Business – Team

Jedes Geschäft braucht ein Gesicht. Steht zu dein Handwerk. Macht ein schönes Foto von dein Team.

Google My Business – Identität

Hier steht euer Logo und Titelbild

Google My Business - Rezensionen und Textnachrichten

Google My Business – Rezensionen und Textnachrichten

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Google My Business Rezensionen und Textnachrichten

Google My Business – Rezensionen

Unter Rezensionen könnt ihr Rezensionen beantworten und verwalten

 

Google My Business – Textnachrichten

Hier könnt ihr einstellen, ob ihr noch ein Messenger haben möchtet oder nicht. Die Messenger Funktionen läßt sich nur über Android oder IPhone App einstellen. Anleitung dazu findet ihr hier

 

Google My Business - Statistiken II

Google My Business – Statistiken II

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Google My Business Statistiken - Teil II

Fortsetzung von Teil I

Google My Business – Nutzeraktionen

Auch die Reite Nutzeraktionen verrät uns wertvolle Informationen

  1. Website besucht
  2. Wegbeschreibung abgerufen
  3. Angerufen
  4. per SMS kontaktiert

 

 

Google My Business – Wegbeschreibungsanforderungen

Hier sieht man ganz genau von wo die Kunden kommen

 

Google My Business – Telefonanrufe

…wann hat wieviele User angerufen…

 

Google My Business – Hierfür ist Ihr Unternehmen bekannt

Diese Angabe werde von User bestimmt. Google stellt oft Umfrage. Das sind die Ergebnisse von diese Umfrage.

 

Google My Business – Stoßzeiten

Diese Angabe werde von Google bestimmt. Anhand von Handy Standortangabe berechnet Google die Stoßzeiten von dein Geschäft.

 

Google My Business – Fotoaufrufe und Anzahl der Fotos

Die folgede Statistiken zeigen einmal

  • Aufrufe von Inhaberfotos +
  • Aufrufe von Kundenfotos

Im Beispiel wurde am 15. März 2020 insgesamt 4219 Fotos von China Restaurant Yung aufgerufen.

Und hier sieht ihr viele Fotos ihr habt und ggf. vergleichbarer Unternehmen.

  • Inhaberfotos insgesamt
  • Kundenfotos insgesamt

 

Google My Business - Statistik

Google My Business – Statistiken

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Google My Business Statistiken - Teil I

WICHTIG

  • Ein paar Informatinen vorweg. Wenn ihr euer Unternehmen frisch eingetragen habt, dann liegt natürlich keine Statistik vor. 
  • Um Statistik zu bekommen muss Google natürlich Zugriff auf euer Seite haben. Das funktioniert übe APIs. Google stellt euch API Schnittstelle zur Verfügung (Google Analytics) und diese Schnittstelle müßt ihr in euer Seite einbauen. Was auf jeden Fall funktioniert ist, wenn ihr die von Google gestellte Seite benutzt. Die Seite sieht natürlich nicht schön aus.
  • Die Statistik Reite ist zu Umfangreich. Deswegen habe ich es in zwei Teile gesplittert

Google My Business – Statistiken

Hier haben wir ein sehr mächtiges Werkzeug!

Das soll wirklich FETT geschrieben werden. Ein Website, mag es noch so schön sein, ist wertlos, wenn keine Besucher kommen. Hier gibt uns Google ein Werkzeug in der Hand um die Besucherverhalten zu untersuchen:

  • Wie lange verweilen die Besucher auf meine Seite?
  • Welche Seite wird am meistens besucht?
  • Unter welchen Begriffe wird meine Unternehmen gefunden?
  • Wieviele Besuche waren hier in eine bestimmte Zeitraum?

Alle diese Daten hat eine sehr hohe Marketing-Wert. Ich weiß, meine Zielgruppe sind Gastronomen. Das hier überfordert die durchschnittliche Gastronom. Ich versuche es trotzdem anhand unser Website die Zahlen zu erläutern.

Google My Business – Suchanfragen, mit denen Ihr Unternehmen gefunden wurde

Nun zur Statistik. Hier sind meine Ansicht nach die wichtigsten Informationen. 

Auf der eine Seite sieht ihr in aufsteigende Reihenfolge, mit welche Suchbegriffe euer Unternehmen gefunden wird. 

Auf der anderen Seite sieht ihr die Anzahl der Nutzer, die mit diesen Begriffe euch findet.

Mit diese Wissen im Hinterkopf könnt ihr dann spezielle Seite schreiben, wo ihr nicht gefunden wird.

Zum Beispiel könnte ich eine Seite über Sauerkraut schreiben, weil ich unter Sauerkraut nicht gefunden wird. Das setzt voraus, dass ich Sauerkraut in mein Restaurant anbiete.

Auf der anderen Seite sehe ich, wie ich gefunden werde. Jetzt wird es Zeit die Ranking für diese Suchbegriffe mal zu untersuchen. Wo stehe ich bei diesen Suchbegriffe.

Beispiel: Ich will wissen, wo stehe ich wenn man nach ‘China Restaurant Frankfurt’ such. (Vollständigkeitshaber gebe ich paar Suchparameter an: Suche beim Google.de; Client: Desktop; Lokalisierung: Nein)

 

Beispiel:

Ich will wissen, wo stehe ich wenn man nach ‘China Restaurant Frankfurt‘ such.

Vollständigkeitshaber gebe ich paar Suchparameter an:

Suche beim Google.de

Client: Desktop

Lokalisierung: Nein (d.h. Bundesweit)

 

Google My Business – Wie Nutzer nach Ihrem Unternehmen suchen

Hier sehen wir ganz toll wie unser Unternehmen gefunden wird. Der Kreis ist in zwei Farben gefärbt.

  1. Die blaue Fläche zeigt Nutzer an, die eure Unternehmen INDIREKT findet. D.h. die geben einfach Restaurant ein und findet euch. Hier sind die potentielle Neukunden zu finden.
  2. Die grüne Fläche zeigt Nutzer an, die euch direkt findet. In meinen Fall zum Beispiel findet man mich unter ‘Yung Restaurant’ oder ähnliches. Hier sind eure Stammkunden.

Wie die ideale Verhältnisse für euch aussieht müßt ihr wissen. Ich finde grundsätzlich blaue Anteile spannender. Neukundengewinnung ist seh wichtig.

 

Google My Business – Produkt, das zur Suche nach Ihrem Unternehmen auf Google verwendet wurde

Hier werden die zwei Google Produkte miteinander verglichen.

  1. Google Map
  2. Google Suche

Man sieht hier ganz genau, am welchen Tag wieviele Leute über welches Google Produkt euch findet.

 

Google My Business - Speisekarte eintragen

Google My Business – Speisekarte eintragen

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Google My Business Speisekarte eintragen

Google My Business – Speisekarte jpg eintragen

Bei Speisekarte eintragen sollen wir uns sehr viel Mühe geben. Das minimum und ein MUSS ist die Speisekarte als jpg Dateien hochzuladen. 

Ein paar Tips:

Die Speisekarte in jpg Format speichern. Dateiname Nummerieren.

Zum Beispiel Speisekarte Seite1.jpg.

Falls eure Speisekarte mehr als 10 Seiten habt (bei Chinesen fast üblich) bitte nummeriere es mit eine ‘0’ vorher.

Zum Beispiel Speisekarte Seite01.jpg

Die Dateien gut vorbereiten. Alle Dateien fertig für Upload vorbereiten. Das ganze am Besten auf ein mal hochladen. Dazu bitte alle Dateien zusammenauswählen.

Die Dateien auf ein Mal hochladen hat ein grosse Vortei. Die Reihenfolge bleiben erhalten. Natürlich kann man die Dateien auch einzeln hochladen. Dann muss man darauf achten, dass man die letzte Datei zuerst hoch lädt. 

Denkt dran. Wenn ihr Änderungen an der Karte habt, ändere auch die Karten. Ihr habt Zugrifft auf diese Fotos. Das könnt ihr später wieder löschen. Die Speisekarte, die von eure Gäste hochgeladen wird, kann von euch nicht gelöscht werden.

Google My Business – Speisekarte einzeln eintragen

Nun kommen wir zu den aufwendigeren Teil. Man kann im Google die Speisen auch einzeln eintragen. Getrennt nach Kategorien.

Im Beispiel habe ich den Eintrag von China Restaurant Yung genommen. Es ist relativ aufwendig weil wir so viele Speisen haben.

Es lohnt sich aber! Die Google suche geht zur mehr Präzision. In Zukunft sucht man nicht nur nach Restaurant, sondern auch explizit nach Gerichte. Also je genauer um so besser. Es wird noch spannender bei Google Produkte …

4.-Google-My-Business-Unternehmen-auswaehlen

Google My Business – Eintrag-vervollständigen II

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Google My Business Business Eintrag ausfüllen

So füllt man den Business Eintrag aus.

(April 2020)

Ich möchte hier eine Schritt für Schritt Anleitung geben. Das hier ist der Artikel eins. Weitere spannende sollen folgen.

Google My Business -Ausstehende Bestätigung

Nun gehen wir das ganze mal Schritte für Schritt durch

Als erstes finden wir den Punkt Ausstehende Bestätigung. An diese Stelle müssen wir warte bis wir eine Postkarte von Google bekommen. Es gibt noch andere Bestätigungsmethode. Diese Methode wird hier näher erläutert.

 

Google My Business – Virtuelle Rundgang

Unter virtuelle Rundgang ist eine professionell erstelle Rundgang im Geschäft gemeint. Das hat nichts damit zu tun, daß man ein paar Fotos hoch lädt. 

Hier ein paar informationen von Google

Eine Anleitung dazu wie man es machen könnte findet ihr hier

 

 

Google My Business – Web Präsent

Falls ihr noch kein Homepage habt, generiert Google auf Wunsch ein kostenloses Website für euch. Das sieht dann so aus:

Google My Business – Beiträge erstellen

Unter Beiträge erstellen könnt ihr folgende Einträge machen:

  • Angebote
  • Neuigkeiten 
  • Event

Ich werde zu eine späteren Zeitpunkt detailliert über Beiträge erzählen. 

Google My Business – Eintrag fertigstellen

Hier noch die essentielle Daten des Unternehmens eintragen:

Google My Business – Fotos und Logo hinzufügen

Unter Fots hinzufügen haben wir folgende Optionen

  • Logo
  • Titelbild
  • Video
  • Innenaufnahme
  • Außenaufnahme
  • Essen und Trinken
  • Speisekarte
  • Team

Die meisten Punkten sind selbsterklärend. Zu erwähnen ist verwende bitte hochwertige Bilder. Das ist euer Aushängerschild. Gegebenefalls ein Fotograf engagieren. Leider werden oft lieblose Bilder fürs Geschäft verwendet.

Für ‘Speisekarte eintragen’ schreibe ich ein extra Tutorial

Beim-Google-My-Business-anmelden

Google My Business – Eintrag-vervollständigen

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Google My Business ihre Unternehmen verwalten

Unterstützungen für Gastronomen (fortsetzung)

Hi. Ich bin Chikei. Diese Blog-Beiträge schreibe ich, insbesonere um die Gastronomen in der schwere Corona Zeit zu unterstützen. Mein Brot verdiene ich in der Gastronomie. Online Marketing hat mein Restaurant aber seit über 20 Jahre begleitet. Ich teile hier mit euch meine Wissen und vorgehensweise. 

Lange Rede kurze Sinn. Laß uns gleich loslegen…

Ach ja. Ich bin Chinese. Falls chinesische Gastronmen unter euch sind, der nicht so gut deutsch spricht, ich kann auch chinesisch 🙂

Google My Business – Ihr Unternehmen – jetzt finden & verwalten

 

Hier sucht ihr bitte nach euer Unternehmen und siehe da, euer Unternehmen wird aufgelistet.

In diesem Beispiel wird euer Unternehmen gefunden. Hier Sampan Restaurant 

 

Google My Business – Sie sind jetzt Administrator

Nach kurze Wartezeit wird dein Account freigeschaltet.

 

 

Google My Business

Nun geht es richtig los…

Google My Business – Eintrag-vervollständigen

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